マイカー感覚としてご利用ください♪

24レンタカーは24時間いつでも!
マイカー感覚としてお車を利用いただける無人のセルフレンタカーです。
カーシェアと比較される方も多いかと思いますが、
カーシェアとは違い、月額の費用は無し!!
深夜早朝出発でも割増料金は頂いておりません。
ご利用の都度、点検や清掃を店舗スタッフが行っておりますので、
カーシェアでよくトラブルとなる
「前に借りた人のごみが置きっぱなしだった。」
「ガソリンが満タンで入っていない。」
なんてことはありません。
いつもきれいで安全な状況でご利用いただけます。

初心者へのお貸出について

24レンタカーでの免許取得1年未満の方がご利用される場合は、
出発時、無人機にて補助運転者の追加が必要です。
免許取得3年以上でかつ運転経験をもつ方がドライブアドバイザーとして同乗することが条件となります。
補助運転者の追加ができない場合は誠に申し訳ございませんが、お貸出をお断りさせていただきます。

なお、免許取得1年未満の方、21歳未満の方は免責補償制度にご加入することができませんので、予めご了承ください。

予約者と運転者が違う場合

予約者と運転者同一人物でなくても予約は可能です。
予約者と運転者が異なる場合、無人機でのお手続きの際、
【予約番号】【予約時登録されたお電話番号下4桁】の入力が必要となります。
ご予約者様は手続きされる方にこちらをお伝えいただきますよう、お願いいたします。

複数人運転される場合は、
無人機(ARM)にて免許証のスキャンが必要となりますので、
出発時必ず免許証をご持参ください。

延長について

予約時間の延長はパソコン・スマートフォンからはご利用いただけません。
ご希望の場合は必ず、店舗の営業時間内、またはコールセンターへご連絡が必要となります。
コールセンター TEL:0120-048-024 9:00~18:00

お車の予約状況によっては、延長をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
延長料金が発生する場合は、ご返却手続きの際にクレジットカード決済となります。
ご利用時間に応じた延長料金が自動で算出されますので、無人機にてお支払いをお願いいたします。

延長料金が知りたいなど、ご不明点ございましたら
コールセンターへお気軽にお問い合わせください。

複数人で運転される場合

24レンタカーでは契約者以外、他に運転する方がいらっしゃる場合は、免許証のご登録が必要です。
補助運転者の追加がARM(無人貸出機)で出発時、可能となっており、
出発時ご登録いただいていないお客様は、運転をお断りさせていただいております。
補助運転者の登録がなく、その方が運転をされて事故を起こした場合は、
基本保障、免責補償ともに適応されません。
出発当日、店舗へ行けないなど、免許証のご提示が難しい等は、
あらかじめご相談いただきますよう、お願い申し上げます。

出発時の確認

無人機で鍵を取り出し、車に着きましたら、車両の傷・ヘコミチェックお願いしております。
車内に車載ファイルと一緒に「日常点検シート」がございますので、
実際の車の状態と違いがないか確認してください。
日常点検シートの記載は、店舗が貸出前に点検した内容となります。

チェックシートには
□記入以外のキズやへこみは無いか
□ガソリンは入っているか
□タイヤの空気圧は適当か
□ライトは正常に点灯するか
□ブレーキの効きは十分か などが記載されております

車両状態に相違がある場合は
お手数をおかけしますが、コールセンターまたは店舗へ必ず出発前にご連絡をお願いいたします。