予約を変更したい場合、
コールセンター（09:00～18:00）
店舗電話受付時間(09:00～18:00)
上記お時間帯での承りとなります。

出発前のご予約変更は24レンタカーホームページ「ご利用確認」からは24時間可能。
出発予定の2時間前または出発後はコールセンター・店舗のみの受付となります。

※コールセンター・店舗での変更は3回目より550円/回 いただきます。

24レンタカーは、貸出手続きをお客様ご自身で行っていただく無人レンタカーです。
店舗に設置してあるARMで24時間いつでも出発、返却可能です。

24レンタカーでは、利用時間に合わせたレンタルが可能の為、とってもお得にご利用いただけます。
手続きに必要なのは免許証とクレジットカードだけ！
予約から最短15分で出発でき、急な予定にも対応出来ますのでお気軽にご利用ください。

同じく24時間使える車のレンタルサービスと言えば「カーシェア」がありますが、カーシェアは事前の会員登録が必要な場合がほとんどで、さらに月額費用がかかります。
月によってはまったく利用しないにも関わらず、月額費用だけ払い続けているということも……
24レンタカーは会員登録不要で利用いただけますので、使いたいと思ったらすぐにご利用いただけます！
さらに、会員登録も入会費・月額費は一切かかりませんので、安心して登録いただけます！

24レンタカーでは、出発手続き時にARM（自動貸渡機）でクレジットカードを利用してお支払いいただきます。
４桁の暗証番号が設定されたクレジットカードでのみ、
現金、デビットカード、プリペイドカードでのお支払いはできませんのでご注意ください。

利用できるクレジットカード会社
VISA/MasterCards/Amex/JCB　

ご返却の際、延長料金やガソリンの清算がある場合はクレジットカードが再度必要となります。

領収書はお車返却時のクレジット清算後にARM機より発行されます。
名義を変更したい場合は当社ホームページのご利用確認から領収書の発行が可能です。

24レンタカーの会員登録に必要なものは
1.メールアドレス　　マイページログイン時のユーザーIDとなります。
2.電話番号 　ご自宅まはた携帯電話番号のいずれかでＯＫです。
3.運転免許証番号 　運転免許証記載の12桁の番号が必要となります。
4.クレジットカード 　ご利用されるクレジットカードのブランドの登録が必要です。
WEBで会員登録が出来ない。会員登録メールが来ないなど
お困りの際はコールセンターへお問い合わせください。

コールセンターでは、ご予約と一緒に新規会員登録承ります。